Marubeni光は丸紅テレコムが運営している光回線サービスです。月額料金が格安なことから気になる方も多いかと思います。
しかしTwitterの口コミからMarubeni光を検証したところ、評判はあまりよくありませんでした。
しかしこの評判は、対応次第で問題がなくなりそうです。そこでMarubeni光の評判からみた問題について、対応策を解説します。

 

Marubeni光の評判・口コミ

Marubeni光の評判・口コミ

Marubeni光の評判・口コミをTwitterで調べてみました。代表的な内容として3つをご紹介します。


Marubeni光のは悪い評判が多く、良い評判は少ないようです。内容をまとめてみますと下記の3つにまとまります。

  1. 回線速度が遅い
  2. 解約違約金が高い
  3. システム障害で長時間不通

Marubeni光の3つの評判を解説

Marubeni光の3つの評判

評判その1 Marubeni光は回線速度が遅い

Marubeni光の回線速度は遅い、つながらない等の評判はとても多くあります。これは事実でしょうか。

実はMarubeni光に限らず光回線にこのような速度が遅いと不満をお持りの方はとても多くいらっしゃいます。原因は近年スマートフォン、動画配信サービス等の普及により光回線が混雑しているからなのです。

そしてこの光回線に共通して言えることはNTT東日本/西日本の光回線ということです。
光回線は国内の約7割はNTT東日本/西日本のもので占めており、Marubeni光含め、光コラボ業者各社はこのNTT東日本/西日本の光回線を借りてサービスを提供しています。

【Marubeni光の速度改善する解決策】
Marubeni光の速度を速くするには次世代通信技術のIPv6接続を行うことです。Marubeni光のプロバイダーMarubeniBBはこのIPv6接続に対応しています。
Marubeni光を新規にお申し込みになる際は、必ず「IPv6接続希望」と伝えることで、いつでも安定した高速通信が可能となります。追加費用は発生しませんが、IPv6対応のルーターは必要になります。

 

詳しくは下記ページでご確認ください。

 

評判その2 Marubeni光は解約違約金が高い

Marubeni光は解約違約金が高いという評判は本当の話しです。光回線サービスの中でトップクラスの解約違約金です。例えば1年以内に解約した場合41,000円(Marubeni光の回線解約料36,000円 + プロバイダーのMarubeniBBの解約料5,000円)もかかります。

但しうまく解約することでこの解約違約金をほぼ負担しなくてよいことになります。

【解約違約金をほぼ負担しなくて済む方法】

  1. 契約満了翌月の更新月に解約する
  2. 引っ越し先でもMarubeni光を継続利用する
  3. 乗り換え特典のある他の光回線業者に変更する

 

詳しくは下記ページでご確認ください。

 

評判その3 Marubeni光はシステム障害で長時間不通

Marubeni光は大規模システム障害が2016年12月に発生しています。そしてこの時、かなり長い時間インターネットが使えなかったようです。Twitterではこの時の様子について多く口コミが投稿されています。

但しこのようなシステム障害は、多くの光回線業者で発生しているのも事実です。
以前よりこのようなシステム障害は減ってきていますが、Marubeni光だけが頻繁に発生しているわけではありません。こればかりはある意味しょうがないかと考えます。

 

Marubeni光の評判まとめ

Marubeni光の評判まとめ

いかがだったでしょうか。
Marubeni光は光コラボで新規お申し込みの場合、実質月額料金は最安値級です。しかしこのように良くない評判が多くあるのも事実です。

しかしこれらの評判は致命的な内容はなく、対応次第で多くの方は問題と感じないのではないでしょうか。Marubeni光は月額料金がとても安いことからメリットが大きいです。
インターネットへのお申し込みを検討されている方は、Marubeni光も候補にあげてみてはいかがですか。

 

ストレスがない高速通信「IPv6」に対応しているお申し込み先

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